在網(wǎng)絡(luò)上，Alpha Go橫掃圍棋高手；“高考機(jī)器人”參加2017年高考考試，它的目標(biāo)是要超過重點(diǎn)本科分?jǐn)?shù)線……你還看到了哪些吸引您的信息？沒錯(cuò)，答案就是財(cái)務(wù)機(jī)器人，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，讓中國數(shù)以千萬計(jì)的財(cái)務(wù)人員感覺到無比的恐慌，每個(gè)財(cái)務(wù)人員都在擔(dān)心明天是否會(huì)失業(yè)。
可是我們要先來明確兩個(gè)問題：第一，現(xiàn)階段財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)會(huì)計(jì)工作的取代極限在哪里？第二，從財(cái)務(wù)的角度看，財(cái)務(wù)機(jī)器人，與如今公認(rèn)的趨勢(shì)“財(cái)務(wù)智能化”之間到底有何聯(lián)系？這些市面上的“財(cái)務(wù)機(jī)器人”到底能不能代表財(cái)務(wù)智能化的未來？
仔細(xì)研究，會(huì)發(fā)現(xiàn)目前市面上所推出的財(cái)務(wù)機(jī)器人解決方案，都是RPA相關(guān)方案。RPA是Robotic Process Automation的簡稱，機(jī)器人流程自動(dòng)化，是基于計(jì)算機(jī)編碼以及基于規(guī)則的軟件，通過執(zhí)行重復(fù)的基于規(guī)則的任務(wù)來將手工活動(dòng)進(jìn)行自動(dòng)化的一種技術(shù)。RPA在國外2000年左右興起，目前這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟，從國外對(duì)RPA技術(shù)定義來看有幾個(gè)顯著特點(diǎn)：
1、處理高度可重復(fù)任務(wù)：通過軟件編程語言實(shí)現(xiàn)的機(jī)器人可以處理重復(fù)的人工任務(wù)；
2、基于明確的規(guī)則操作：流程必須有明確的、可被數(shù)字化的觸發(fā)指令和輸入，流程不得出現(xiàn)無法提前定義的例外情況；
3、以外掛的形式部署在客戶現(xiàn)有系統(tǒng)上：基于規(guī)則在用戶界面進(jìn)行自動(dòng)化操作，非侵入式模式不影響原有IT基礎(chǔ)架構(gòu)；
4、模擬用戶手工操作及交互：機(jī)器人可以執(zhí)行用戶的日常基本操作，例如：鼠標(biāo)點(diǎn)擊、鍵盤輸入、復(fù)制/粘貼等一系列日常電腦操作。
基于RPA的上述特點(diǎn)，大家可能就明白了，RPA就是最純粹的自動(dòng)化形式，主要是針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)提供的外掛自動(dòng)化軟件，沒有改變現(xiàn)有流程，只是機(jī)器替代人工來執(zhí)行高度可重復(fù)的工作，提高了效率。
按照上面的解釋，RPA機(jī)器人屬于“自動(dòng)化”的概念，與現(xiàn)在“智能化”的概念還相差較遠(yuǎn)。智能化要依賴云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段，先要從數(shù)據(jù)的廣度、深度和收集的數(shù)據(jù)量來說，再說人工智能的算法、深度學(xué)習(xí)，甚至要有情感，可預(yù)知判斷，而不僅僅是停留在操作層面。從這個(gè)角度說，這些財(cái)務(wù)機(jī)器人僅僅是機(jī)器人的初級(jí)表現(xiàn)。
金蝶EAS近期推出的智能財(cái)務(wù)機(jī)器人能夠結(jié)合人工智能（例如：交互式語音、LBS\OCR技術(shù)），從業(yè)務(wù)發(fā)起環(huán)節(jié)自動(dòng)識(shí)別發(fā)票等原始單據(jù)，通過內(nèi)置財(cái)務(wù)機(jī)器人（例如：審核機(jī)器人、收付機(jī)器人、記賬機(jī)器人、對(duì)賬機(jī)器人、結(jié)賬機(jī)器人、報(bào)表機(jī)器人等），實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的自動(dòng)審核與記賬。通過機(jī)器人的自主學(xué)習(xí)和完善，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知，完成智能報(bào)表的出具。智能財(cái)務(wù)的核心就是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行建模與分析，利用人工智能的技術(shù)，來優(yōu)化財(cái)務(wù)流程提高效率，從感知能力、計(jì)算能力、認(rèn)知能力三個(gè)層面來推動(dòng)智能財(cái)務(wù)的應(yīng)用。
圖：金蝶EAS智能財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用
下面以費(fèi)用報(bào)銷為例，看看金蝶EAS智能財(cái)務(wù)機(jī)器人怎么幫助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行復(fù)雜的會(huì)計(jì)工作處理：
圖：金蝶EAS智能財(cái)務(wù)機(jī)器人報(bào)銷應(yīng)用示例
智能填單：報(bào)銷人按照以下兩個(gè)步驟發(fā)起報(bào)銷流程：
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- 報(bào)銷人在金蝶票無憂下載電子發(fā)票或拍照上傳紙質(zhì)發(fā)票；
- 系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別、分類匯總發(fā)票信息傳輸數(shù)據(jù)到EAS報(bào)銷助手，通過金蝶云之家，報(bào)銷人可以通過手機(jī)等移動(dòng)端，依據(jù)報(bào)銷規(guī)則自動(dòng)生成報(bào)銷單。
智能審核：智能審核包含以下幾個(gè)方面：
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- 自動(dòng)校驗(yàn)發(fā)票真?zhèn)危?/li>
- 自動(dòng)檢查發(fā)票重復(fù)報(bào)銷；
- 自動(dòng)預(yù)算控制；
- 自動(dòng)進(jìn)行個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)檢查；
- 通過金蝶云之家移動(dòng)應(yīng)用，審核人可以隨時(shí)隨地對(duì)報(bào)銷單進(jìn)行審核與處理。
智能付款：報(bào)銷單通過審核后自動(dòng)生成付款單，付款單進(jìn)入待付款中心，依據(jù)付款計(jì)劃自動(dòng)匹配相應(yīng)銀行賬戶執(zhí)行付款。
智能記賬：付款單依據(jù)記賬規(guī)則自動(dòng)生成憑證；憑證自動(dòng)提交、自動(dòng)校驗(yàn)審核并過賬。
電子歸檔：已過賬的憑證自動(dòng)轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)電子憑證，并與相關(guān)有唯一編碼識(shí)別的附件一起上傳到電子檔案系統(tǒng)進(jìn)行歸檔。
金蝶EAS的智能財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用，其核心價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
- 通過系統(tǒng)的智能化處理，財(cái)務(wù)核算的工作效率得到較大提升，同時(shí)降低人工成本；釋放的勞動(dòng)力可以轉(zhuǎn)移到高附加值的財(cái)務(wù)工作上。
- 財(cái)務(wù)智能化能通過系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)促進(jìn)財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化和核算的標(biāo)準(zhǔn)化，提升財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。
- 財(cái)務(wù)智能化核算，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)直接來源于業(yè)務(wù)，促進(jìn)了業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更能真實(shí)的反映業(yè)務(wù)，為后續(xù)的財(cái)務(wù)分析提供準(zhǔn)確，可靠的數(shù)據(jù)及依據(jù)。
- 財(cái)務(wù)智能化不需要進(jìn)行較大的投入，可以在現(xiàn)有的系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行低成本的集成和改造即能實(shí)現(xiàn)。
金蝶EAS智能財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，為企業(yè)打造全方位全場(chǎng)景的應(yīng)用，而不僅僅是只包含一個(gè)基于明確規(guī)則的自動(dòng)化機(jī)器人。綜合運(yùn)用了人工智能的多項(xiàng)最新的技術(shù)：圖像識(shí)別技術(shù)、語音識(shí)別技術(shù)、LBS技術(shù)、語義解析技術(shù)、規(guī)則與流程引擎技術(shù)、機(jī)器深度學(xué)習(xí)技術(shù)等人工智能相關(guān)技術(shù)，為企業(yè)提供多場(chǎng)景全方位的智能財(cái)務(wù)服務(wù)。
未來的智能財(cái)務(wù)會(huì)進(jìn)入到更多的業(yè)務(wù)中，為更多的業(yè)務(wù)提供服務(wù)，那時(shí)候，人人都是智能財(cái)務(wù)機(jī)器人的受益者。而這場(chǎng)變革才剛剛開始……